Politica de expediere
🚚 Politica de Livrare – DinoExplore
Ultima actualizare: 30.11.2025
Această politică se aplică tuturor comenzilor plasate pe site-ul www.dinoexplore.com, operat de FORTAREATA PONOARE SRL.
1. Metode de livrare
Livrarea comenzilor se realizează pe teritoriul României prin:
-
Curier rapid Sameday
2. Costurile de livrare
-
19.99 lei – Curier
-
Gratuit pentru comenzi de minim 400 lei
Costurile finale se afișează în pagina de checkout înainte de finalizarea comenzii.
3. Timpul estimat de livrare
-
1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii
În perioade aglomerate (sărbători, campanii promoționale), termenul de livrare poate crește.
4. Condiții de livrare
Clientul este responsabil să furnizeze date corecte de adresă și contact.
La primirea coletului, recomandăm verificarea integrității și conformității produselor.
În cazul în care coletul prezintă deteriorări evidente, se recomandă refuzarea acestuia și contactarea Vânzătorului în cel mai scurt timp.
5. Întârzieri sau nelivrare
În situații de forță majoră sau condiții externe independente de noi (ex. condiții meteo, erori curier), termenele pot fi depășite. Ne angajăm să ținem Clientul informat și să găsim cea mai bună soluție.
6. Contact
Pentru informații privind livrarea comenzii:
📞 +40 768 002 700
✉️ E-mail: infodinoexplore@gmail.com
7. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a ajusta această politică ori de câte ori este necesar. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină.
